今年以來，由于燃油價格持續(xù)上漲，個別加油站見利忘義，試圖在加油機上做手腳，來謀取非法利益，坑害消費者。為維護消費者合法利益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，莒南縣質(zhì)監(jiān)局采取行之有效的措施，加強對加油站的管理。 一是與加油站簽訂計量責(zé)任書，明確計量管理職責(zé)。同時，縣質(zhì)監(jiān)局采取定期或不定期方式加大對加油站的檢查力度，督導(dǎo)加油站自覺遵守計量法律法規(guī)。 二是加強人員培訓(xùn)。針對加油站人員流動性大，素質(zhì)參差不齊的情況，組織加油站人員進(jìn)行法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識及實際操作技能的培訓(xùn)，提高加油站人員的守法意識和服務(wù)水平。 三是明示投訴電話。要求所有加油站在顯著位置明示12365投訴電話，將加油站的監(jiān)管納入社會各界及質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督之中，促使加油站誠信經(jīng)營，不發(fā)生坑害消費者的行為。 四是打擊違法行為。對缺斤短兩、以次充好，特別是對蓄意損壞加油機封緘、更改加油機芯板或者更換加油機CPU芯片等有意損害消費者合法利益行為的，將依法予以懲處。 目前，該局已對全縣101個加油站、 350臺加油機全部檢查一遍，共下達(dá)整改通知書11份，對規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、維護消費者合法權(quán)益、促進(jìn)莒南縣域經(jīng)濟的發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。