缺斤短兩 “管家”要先賠 (2005-05-26)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
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來(lái)源:今晚報(bào)
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天津市今年建設(shè)和改造的菜市場(chǎng),將一改以前多種管理模式混雜的局面,而統(tǒng)一注冊(cè)為具有法人地位的公司,并逐步實(shí)行市場(chǎng)先行賠付制度及索證索票制度。消費(fèi)者以后在買(mǎi)菜時(shí)出現(xiàn)缺斤短兩或商品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),再也不用直接與商販交涉,只需找到市場(chǎng)管理部門(mén)就行了。
據(jù)介紹,以前的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有多種管理模式,有由街道辦事處成立的菜市場(chǎng)、有個(gè)體戶(hù)自發(fā)成立的市場(chǎng),管理相對(duì)較為混亂。消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后只能自己找商販解決,時(shí)常發(fā)生糾紛。建立法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作后,消費(fèi)者出現(xiàn)問(wèn)題可先找市場(chǎng)管理部門(mén),由他們實(shí)行先行賠償或退貨等,管理部門(mén)再找商販進(jìn)行解決。市場(chǎng)將實(shí)行分行劃市,分區(qū)布局,特別是水產(chǎn)、肉類(lèi)、禽類(lèi)等經(jīng)營(yíng)區(qū)應(yīng)與其他經(jīng)營(yíng)區(qū)域保持適當(dāng)距離,避免交叉污染。市場(chǎng)將建立健全完善的治安消防管理制度、食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生管理制度、顧客投訴處理制度、崗位責(zé)任制度、商品質(zhì)量管理制度等市場(chǎng)管理制度并公示上墻;實(shí)行入場(chǎng)商販準(zhǔn)入制和商品質(zhì)量主辦單位先行責(zé)任制。