“原來家里有這么多電器待機也耗電,這次測試對我們養(yǎng)成良好用電習慣非常有幫助!”5月27日,隨著北京常青藤小區(qū)張女士家順利完成計量準確度體驗,國網(wǎng)北京電力開展的“計量日 進您家”活動圓滿結(jié)束。8名社會志愿者參與此次活動,他們所用智能電表的現(xiàn)場檢測結(jié)果全部符合國家相關(guān)標準。志愿者們還免費享受了北京公司上門提供的家庭用電耗能診斷分析和節(jié)能建議服務(wù)。 據(jù)了解,此次活動旨在以“5?20”世界計量日為契機,通過入戶為客戶開展智能電表準確性檢測、家庭常用電器耗電量測試,向公眾傳達智能電表準確、可信賴的信息,進一步消除客戶疑慮,為推進智能電表換裝和應(yīng)用工作營造良好氛圍。同時,北京公司利用科學準確的數(shù)據(jù),幫助客戶分析生活用電習慣,倡導客戶增強科學用電、節(jié)約用電意識,助力節(jié)能減排工作。此次活動是北京公司首次主動面向社會,以征集客戶志愿者的形式,實現(xiàn)與客戶面對面的供電服務(wù)互動。 5月14日,北京公司通過官方微博和微信,公開向北京地區(qū)智能電表客戶發(fā)出志愿者“征集令”,最終有8名客戶入選。5月20日至27日,北京公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)與客戶預(yù)約的時間,現(xiàn)場進行智能電表檢測、家庭常用電器耗電量測試,以及智能電表優(yōu)點、購電便捷性、家庭節(jié)電常識介紹等“一對一”定制服務(wù)。北京公司將根據(jù)檢測結(jié)果,分別為客戶出具《北京市居民家庭用電情況分析報告》,幫助客戶更準確地了解和掌握家中電能使用情況,有針對性地采取節(jié)電措施。 在現(xiàn)場記者看到,入戶工作分三組進行,一組攜帶單相電能表現(xiàn)場檢測儀,按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準,開展智能電表現(xiàn)場檢測,在《現(xiàn)場校驗測試結(jié)果通知書》上實時記錄檢測結(jié)果。另一組利用電參數(shù)測量儀,測試客戶家中電熱水器等大功率用電設(shè)備、電視機等長期待機工作設(shè)備的電參數(shù),對比各類電器工作與待機時的電量消耗。第三組除了介紹智能電表功能特點,還積極推廣掌上電力、電費充值卡等新型交費方式。 活動期間,人民日報等多家媒體記者跟隨檢測人員,對部分檢測現(xiàn)場進行了采訪報道。國網(wǎng)北京電力官方微博首次采用直播方式,開設(shè)“計量日 進您家”活動微直播欄目,實現(xiàn)了與客戶的緊密互動。微博“幫您問診:電都去哪兒了”主題傳播,發(fā)布了“空調(diào)的秘密”、“智能電表體檢”等系列微博,分析用電常見問題,提出極具參考價值的節(jié)電建議。
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